営業と法人
営業・法人のお問い合わせ
ボリューム見積もり、プライベートクラウド展開、SLA 条件、その他 AIbox を本番導入するためのご相談。
| 窓口 | 詳細 |
|---|---|
| 営業メール | sales@luztrend.com |
| +44 7563 064850 | |
| WhatsApp（予備） | +86 153 4588 0676 |
業務に関するお問い合わせは 1 営業日以内に返信します。大規模展開を計画されている場合は、まず法人向けページで最低注文数、請求、導入オプションをご確認ください — メールの往復を 1 回節約できます。
サポート
テクニカルサポート
| 窓口 | 詳細 |
|---|---|
| サポートメール | support@luztrend.com |
| 保証 | マザーボード、電源、筐体を対象とした 1 年間の完全ハードウェア保証 |
| アップデート | システム、モデル、エキスパートモードの永続無償 OTA アップデート |
セットアップの支援、保証申請、デバイスに関するご質問は、注文番号を添えてサポートまでご連絡ください。多くの回答はすでにFAQ、返金ポリシーおよび利用規約.
私たちについて
運営主体
- 法人名： LUZTREND GROUP LIMITED
- 登記地：中国香港
- ウェブサイト： aiagent.luztrend.com
- ブランド・製品： Luztrend · Luz AIbox · AgentOS
注文および本ウェブサイトの利用は香港特別行政区の法律に準拠します。詳しくは私たちについてのページをご覧ください。
よくある質問
お問い合わせの前に
どのくらいで返信がありますか？
業務に関するお問い合わせは 1 営業日以内に返信します。サポートのご依頼は受付順に対応します。
まとめ注文はできますか？
はい。法人注文は 10 台からで、ボリューム価格と四半期ごとの請求をご利用いただけます。法人向けページで最低注文数、導入、SLA 条件をご案内しています。
どこに発送しますか？
世界 100 以上の国と地域に発送します。送料はチェックアウト時に宛先と重量に基づいて計算され、関税や輸入税は購入者の負担となります。
返品ポリシーは？
元の状態で梱包が完全、かつ未アクティベートの製品は 7 日間の無条件返品が可能です。カスタム製品は対象外で、不良品を除き返送料は購入者の負担となります。
利用できる支払い方法は？
クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal、Apple Pay、Google Pay、銀行振込。法人のお客様は営業チームと支払い条件を調整できます。
お問い合わせ
ご要望をお聞かせください
ご連絡先をご記入いただければ、1 営業日以内にご返信します。一括購入・企業導入・技術サポートなど、内容は問いません。