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영업, 기업 주문, 기술 지원 — 적합한 채널을 선택하시면 연락드리겠습니다.

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영업 및 기업 문의

볼륨 견적, 프라이빗 클라우드 배포, SLA 조건, 또는 AIbox를 실제 운영 환경에 도입하는 데 관한 모든 문의.

채널 세부 정보
영업 이메일 sales@luztrend.com
WhatsApp +44 7563 064850
WhatsApp(대체) +86 153 4588 0676

비즈니스 문의는 영업일 기준 1일 이내에 답변합니다. 대규모 배포를 계획 중이라면 먼저기업 페이지에서 최소 주문 수량, 청구, 배포 옵션을 확인하세요 — 이메일 왕복을 한 번 줄일 수 있습니다.

지원

기술 지원

채널 세부 정보
지원 이메일 support@luztrend.com
보증 메인보드, 전원 공급 장치, 케이스를 포함한 1년 완전 하드웨어 보증
업데이트 시스템, 모델, 전문가 모드의 평생 무료 OTA 업데이트

설정 지원, 보증 청구, 기기 관련 질문은 주문 번호가 있으면 함께 기재하여 지원팀에 문의하세요. 많은 답변이 이미 다음에 정리되어 있습니다:FAQ,환불 정책및서비스 약관.

회사 소개

운영 주체

  • 법인명: LUZTREND GROUP LIMITED
  • 등록지:중국 홍콩
  • 웹사이트: aiagent.luztrend.com
  • 브랜드 및 제품: Luztrend · Luz AIbox · AgentOS

주문 및 본 웹사이트의 이용은 홍콩 특별행정구 법률의 적용을 받습니다. 자세한 내용은회사 소개 페이지를 참조하세요.

빠른 답변

문의 전에

얼마나 빨리 답변을 받나요?

비즈니스 문의는 영업일 기준 1일 이내에 답변합니다. 지원 요청은 접수 순서대로 처리됩니다.

대량 주문이 가능한가요?

예. 기업 주문은 10대부터이며 볼륨 가격과 분기별 청구를 이용할 수 있습니다.기업 페이지에서 최소 주문 수량, 배포, SLA 조건을 안내합니다.

어디로 배송하나요?

전 세계 100개 이상의 국가와 지역으로 배송합니다. 배송비는 결제 시 목적지와 무게에 따라 계산되며, 관세와 수입세는 구매자 부담입니다.

반품 정책은 어떻게 되나요?

원래 상태이고 포장이 완전하며 활성화되지 않은 제품은 7일 무조건 반품이 가능합니다. 맞춤 제품은 대상이 아니며, 불량품을 제외하고 반송비는 구매자 부담입니다.

어떤 결제 수단을 지원하나요?

신용카드(Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, 계좌 이체. 기업 고객은 영업팀과 결제 조건을 협의할 수 있습니다.

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필요한 내용을 알려주세요

연락처를 남겨 주시면 영업일 기준 1일 이내에 답변드립니다. 대량 구매, 기업 도입, 기술 지원 모두 가능합니다.

입력하신 이메일은 답변 용도로만 사용하며, 마케팅 메일은 보내지 않습니다.

누구에게 물어야 할지 모르시겠나요?

sales@luztrend.com으로 보내주시면 적합한 담당자에게 전달하겠습니다.

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